ACONキャッシュは返金できますか？

保有中のACONキャッシュは、使用状況およびチャージ時期によって返金条件が異なります。

原則として、保有しているACONキャッシュの全額を返金申請できます。必要に応じて、特定のチャージ分のみを選択して申請することも可能です。

⚠️ 返金時の注意事項

1. チャージ時に無償で付与されたポイントは、返金時に回収されます。

2. 回収対象のポイントは、保有ポイントから先に差し引かれます。保有ポイントが不足している場合は、不足分を返金予定のACONキャッシュから追加で差し引いたうえで返金されます。

3. 残高が$1以下の場合、返金はできません。

4. 退会後は返金申請ができない場合があるため、退会前に残りのACONキャッシュの返金を先に行ってください。

5. ACONの責に帰すべき事由による返金の場合、返金手数料は発生しません。

✔️ 返金申請の流れ

1. 返金を希望するチャージ分を選択してください。
2. 初期設定では、すべてのチャージ分が選択されています。必要に応じて、特定のチャージ分のみを選択して申請することもできます。
3. 選択したチャージ分に応じて、返金手数料および無償ポイントの回収額を反映した返金予定額をご確認いただけます。
4. 返金方法を確認し、同意してください。
5. カード決済分は元の決済手段へ自動的に返金されます。
6. 返金はすぐに処理されます。
7. 返金内容に同意すると、元の決済手段へ返金されます。
8. 返金処理に失敗した場合は、1:1お問い合わせよりご連絡ください。

👉返金をご希望の場合は、[返金申請はこちら]よりお申し込みください。