카드 인증(3DS) 오류가 발생해요
✔️ 이런 경우인가요?
- 카드 인증 단계에서 결제가 실패해요
- TS21 / TS01 / TS03 오류 코드가 표시돼요
✔️ 참고해 주세요
- 3DS는 카드사에서 제공하는 추가 본인 인증 절차입니다
- 인증이 정상적으로 완료되지 않으면 결제가 승인되지 않을 수 있습니다
- 해당 카드의 3DS 설정을 확인해 주세요
3DS 인증은 카드사에서 관리하는 절차로, 에이콘에서는 3DS 설정 확인 또는 인증 오류 해결을 지원하기 어렵습니다.
인증 오류가 지속되는 경우, 해당 카드사 고객센터로 문의해 주세요.
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