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2. 에이콘회원(이하, "회원") : 본 약관에 동의 후 이용계약을 체결하고, 서비스에 정상적으로 가입되어 "서비스"를 이용하는 고객을 의미합니다. 회원은 일반회원과 판매회원으로 구분되며, 본 약관 제13조를 제외하고는 일반회원과 판매회원을 구분하지 않고 ‘회원’으로 통칭합니다.
3. 일반회원 : 에이콘 서비스 중 구매서비스를 이용할 수 있는 회원
4. 판매회원 : 에이콘 서비스 중 판매서비스를 이용할 수 있는 회원
5. 에이콘계정(이하, "ID”) : 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
6. 포인트 : 본 약관 제 7조의 기준에 부합하여 회원이 회사가 정한 규정에 따라 이벤트 참여 등에 이용이 가능한 포인트를 말하며 에이콘서비스 외에서는 재화로서의 가치는 없습니다.
7. 이벤트 : 회사가 제휴를 통하여 회원에게 일정한 보상을 내걸고 진행하는 서비스를 의미합니다.
8. 메세지 : 회원과 회원이 메시지를 전달하고 공유하는 서비스를 의미합니다.
9. 콘텐츠 : 회사 및 회원이 서비스상에 게시한 부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향ㆍ화상ㆍ동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다
10. 프로필 : 모든 회원에게 공개되는 프로필페이지입니다.
11. 게시물 : 회원이 에이콘서비스에 게시 또는 등록하는 부호(URL 포함), 문자, 이미지(사진포함), 파일 등을 의미합니다.
12. 게시자 : 서비스에 게시물을 게시한 자를 의미합니다.
13. 에이콘 캐시(이하, "캐시") : 회사의 재화를 구매하기 위해 회원이 사용할 수 있는 금액형 신유형 상품권을 말합니다. 이는 “캐시” 등의 이름으로 불려질 수 있습니다.
12. 서비스 사이트 : 에이콘 서비스를 이용할 수 있는 에이콘 홈페이지(예시 : https://www.ACON.com/ko)를 의미합니다.
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1)회원가입 신청시에 허위의 내용을 등록한 경우
2)이벤트 부정응모, 포인트 부정취득 등 서비스를 부정한 방법 또는 목적으로 이용한 경우
- 서면 통보
- 부정응모란 1인이 다수의 아이디를 생성하여 당첨률을 높이는 등 정상적이지 않은 방법으로 부당하게 이익을 취하는 것을 말합니다.
3)회원이 사망한 경우
4)다른 회원의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
5)서비스 내 다른 회원에 대한 스토킹(stalking)/위협/희롱/욕설/채팅글 도배 등 지속적인 고통 및 불편을 끼치는 경우
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7)회원 가입 신청 시 제3자의 개인정보를 이용 및 불법으로 도용한 경우
8)서비스 이용 중 법률 위반행위 및 사회의 안녕/질서/미풍양속을 해치는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성, 사진 등을 유포하는 행위
9)제3자의 특허권, 상표권, 저작권, 영업비밀 등 지적재산권을 포함한 기타 권리를 침해하는 행위를 한 경우
10)회사로부터 특별한 권한을 부여 받지 않고 회사의 홈페이지 나 클라이언트 프로그램을 변경 또는 회사의 서버를 해킹하는 등의 시스템을 위협하는 행위를 한 경우
11)회사의 사전승인 및 다른 회원에 대한 사전 동의없이 Active X, 스파이웨어, 애드웨어 등의 프로그램을 강제로 설치하게 한 경우
12)서비스 방문자나 타 회원의 의사와 무관하게 특정 사이트로 방문을 유도한 경우
13)서비스 이용 중 불법복제 소프트웨어, 제3자의 저작물을 밀매하는 등의 관련 법률에 저촉되는 행위를 한 경우
14)인종/성/광신/이적 등의 반 사회적/도덕적 편견에 기반한 단체를 결성하는 행위를 한 경우
15)다른 회원의 ID/이메일 계정 등의 개인정보를 수집하는 행위
16)범죄와의 결부, 관련 법령 위반 활동으로 판단되는 행위를 한 경우
17)다른 회원으로 하여금 상기 6항 내지 16항의 금지행위를 하도록 유발 및 조장하는 활동을 한 경우
18)회사가 제공하는 서비스를 이용하여 제3자에게 본인을 홍보할 기회를 제공 하거나 제3자의 홍보를 대행하는 등의 방법으로 금전을 수수하거나 서비스를 이용할 권리를 양도하고
이를 대가로 금전을 수수하는 행위
19)회사의 사전 동의 없이 영리 목적의 광고성 정보를 전송하기 위하여 이용하는 행위
20)불특정 다수의 회원을 대상으로 하여 광고 또는 선전을 게시하거나 스팸메일을 전송할 목적으로 회사에서 제공하는 서비스를 이용하여 영리활동을 하는 행위
21)기타 본 약관 13조에 규정된 회원의 의무를 위반한 경우
1. 본 약관 제7조 제2항에 정해진 방법으로 탈퇴를 하고자 하는 회원은 회원탈퇴 요청 후 회사가 제공하는 절차를 이행하면 탈퇴를 하게 됩니다. 다만, 일반회원은 탈퇴요청 전에 발생한 모든 구매 절차를 완료하여야 하며, 판매회원은 탈퇴요청 전에 발생하고 진행중인 모든 판매절차를 완료하고 회사와 채무정산이 완료된 상태여야 합니다.
2. 회원탈퇴시 잔여포인트와 캐시는 자동으로 소멸되고 회원가입 시 작성한 기본정보는 영구 소멸됩니다.
3. 본 조에 따라 탈퇴한 회원은, 서비스 사이트 내의 절차에 따라 회원으로 재가입할 수 있습니다.
1. 회사는 서비스 사이트를 통하여 회원에 대한 에이콘관련 제반 서비스 및 정보의 제공, 기타 회사가 정하는 업무를 수행합니다.
2. 회원은 서비스 사이트를 통하여 2D, 3D 모델을 포함한 디지털 에셋 상품을 구매할 수 있으며, 이 때 회원은 상품의 저작권이 아닌 비독점적 이용허락권을 구매하는 것이며, 회사는 회원이 상품을 구매할 때 상품의 이용방법 및 조건에 대하여 구체적으로 안내합니다.
3. 회사는 서비스의 내용을 변경하고자 할 경우에는 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 공지합니다.
단, 변동내용을 구체적으로 공지하기가 불가능한 경우에는 7일 전에 그 취지 및 공지가 불가능한 변동사유를 공지합니다.
1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 점검,보수 ,교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 본 조 제1항의 사유로 서비스를 중단하고자 할 경우 회사는 SMS로 발송하거나 서비스 내 공지사항 및 사이트에 게시하는 방법으로 회원에게 서비스 중단사실을 알려드립니다.
3. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
1. 회원ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원 본인에게 있으며, 회원은 제3자에게 자신의 ID 및 비밀번호를 알려주거나 이용하게 해서는 안 됩니다.
2. 회원이 자신의 ID 또는 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
1. 회사는 관련법과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 "서비스"를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
3. 회사는 서비스이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다.
4. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 이메일 등을 통하여 "회원"에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.
1. 일반회원은 상품을 구매하고 리뷰를 작성하는 등 상품을 판매하지 않는 모든 회원을 의미합니다.
2. 판매회원은 상품을 판매하는 모든 회원을 의미합니다. 판매회원의 경우 수수료, 회사와의 계약기간이 포함된 별도의 계약서를 작성하게 될 수 있습니다.
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8)외설 또는 폭력적인 정보(메시지 ,화상 ,음성 등), 기타 미풍양속에 반하는 정보를 서비스에 공개하거나 게시하는 행위
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게시하거나 이메일, SMS로 발송하는 행위
10)정크메일(junk mail), 스팸메일(spam mail), 행운의 편지(chain letters), 피라미드 조직에 가입할 것을 권유하는 메일, 외설 또는 폭력적인 메시지•화상•음성 등이 담긴 메일을
보내거나 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위
11)청소년보호법에서 규정하는 청소년유해매체물을 게시하는 행위
12)회사의 서비스에 게시된 정보를 변경하거나 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 영리 또는 비영리의 목적으로 복제, 출판, 방송 등에 사용하거나
제3자에게 제공하는 행위
13) 자동 접속 프로그램 등을 사용하는 등 정상적인 용법과 다른 방법으로 서비스를 이용하여 "회사"의 서버에 부하를 일으켜 회사의 정상적인 서비스를 방해하는 행위
4. 일반회원은 서비스 이용과 관련하여 13조 3항 외에도 다음의 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
1) 서비스에서 알게 된 판매회원에게 회사와의 협의 없이 개인적으로 연락하거나 서비스를 우회하여 구매 및 거래를 하려는 행위
5. 판매회원은 서비스 이용과 관련하여 13조 3항 외에도 다음의 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
1) 서비스에서 알게 된 일반회원에게 회사와의 협의 없이 개인적으로 연락하거나 서비스를 우회하여 판매 및 거래를 하려는 행위
2) 법률적으로 이상이 있는 상품을 판매 혹은 등록하려는 행위
3) 계약기간을 일방적으로 파기하려는 행위
4) 고의 혹은 실수로 회사에 손해를 입히는 행위
6. 회사는 회원이 13조 3항, 4항, 5항의 행위를 하는 경우 서비스의 이용을 제한하거나 계정의 해지, 게시물의 삭제 등 일방적으로 본 계약을 해지할 수 있고
이에 해당하는 일반회원 혹은 판매회원은 이로 인하여 발생한 피해에 대한 배상의 의무가 있습니다.
1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다. 단, 작성을 위하여 제공받은 모델 등의 작업물은 1차 제작자에게 저작권이 있으며, 회사는 이에 대한 사용권을 가집니다.
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이를 통하여 더 많은 수요자를 에이콘서비스로 흡수하여 공급자에게도 더 나은 경험을 주려는 이유입니다.
5. 회원은 언제든지 회사에 제4항의 콘텐츠 활용 중지를 요청할 수 있으며, 회사는 중지 요청에 따릅니다.
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6) 회사에서 규정한 서비스내의 게시물 원칙과 조건에 부합하지 않는 경우
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3. 회사는 콘텐츠와 관련한 문제시에 게시물 삭제 및 게시자에게 경고조치를 즉시 취할 것입니다.
1. 회사는 통신판매중개자로서 구매회원과 판매회원 사이의 상품 거래를 위한 플랫폼(에이콘)을 운영 및 관리, 제공할 뿐 판매회원을 대리하지 않으며, 구매회원과 판매회원 사이에 성립된 구매계약과 관련된 책임은 해당 회원이 직접 부담하여야 합니다. 다만, 회사의 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 법률에 따른 책임을 부담합니다.
2. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 CP가 제공하거나 회원이 작성하는 등의 방법으로 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성, 저작권침해여부 등에 대해서는 보증을 하지 않으며 이로 인해 발생한 회원의 손해에 대하여는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 면책되지 않습니다.
4. 회사는 서비스 제공을 위하여 회사와 서비스 제휴계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우에는 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 디바이스 환경 등 회원의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 있는 경우에는 책임이 면제됩니다.
6. 네트워크 환경 등 회사의 고의 또는 과실이 없는 사유로 인한 서비스 이용에 장애가 있는 경우에는 책임을 지지 않습니다.
7. 회원 상호간 또는 회원과 제 3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 법률에 따른 책임을 부담합니다.
8. 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 서비스에 대한 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 중과실로 인한 손해에 대하여는 면책되지 않습니다.
1. 회원이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 본 약관을 위반한 회원은 회사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.
2. 회원이 서비스를 이용하는 과정에서 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 회원 이외의 제 3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받은 경우
당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.
3. 회사는 무료로 제공하는 서비스와 관련하여 발생하는 사항에 대하는 관련법상 특별한 규정이 없는 한 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다
1. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 최대한 신속하게 처리하기 위하여 고객센터를 운영합니다.
2. 회사는 고객센터를 통하여 회원으로부터 제기되는 불만사항 및 의견이 정당하다고 판단되는 경우 이를 신속하게 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 조속히 통보해 드립니다.
3. 회사와 회원간에 발생한 분쟁은 전자문서 및 전자거래기본법에 의하여 설치된 전자거래분쟁 조정위원회의 조정절차를 거쳐 진행됩니다.
1. 서비스를 종료하고자 할 경우, 회사는 서비스를 종료하고자 하는 날로부터 3개월 이전에 본 약관 제3조 제3항에 규정된 통지방법을 준용하여 회원에게 알려드립니다.
단, 서비스의 종료가 아닌 사업상 기타 운영상의 이유로 인한 양도의 경우에는 특별히 공지하지 않습니다.
2. 본 조 제1항에 따른 서비스 종료 통지일 이후 회원은 회사로부터 환불 등 서비스를 제공받지 못합니다. 이에 대하여 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
3. 회사는 서비스 종료 통지 이후 3개월 간 모든 구매 가능 상품에 대한 다운로드가 가능하며, 서비스 종료 이후에는 상품 구매자에게 상품에 대한 관리 및 보관의 책임이 있습니다.
1. 본 약관에서 정하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 대한민국법 및 상관례에 따릅니다.
2. 서비스 및 본 약관과 관련한 제반 분쟁 및 소송은 민사소송법상의 관할법원을 제1심 관할법원으로 합니다.
1. 회사는 관련법령이 정하는 바에 따라서 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다.
2.회원의 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 회사가 정하는 "개인정보처리방침"에 정한 바에 의하며, 회원이 상시 확인할 수 있도록 다양한 방법을 통해 공지하고 있습니다.
3. 회사는 이용계약의 성립 및 이행에 필요한 최소한의 범위 내에서 개인정보처리방침에 따라 고객님의 회원정보를 수집합니다.
4. 회사는 서비스와 관련하여 알고 있는 회원의 정보를 본인의 동의 없이 제 3자에게 제공하지 않습니다.
5. 회사는 회원의 귀책사유로 인해 노출된 회원 정보에 대해서 책임을 지지 않습니다.
6. 회사는 전기통신사업법, 통신비밀보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계법령에 따라 행정기관이나 수사기관 등에서 회원의 회원정보의 열람이나 제출을 요청하는 경우에는 이를 제공할 수 있습니다.
1. 회사는 에이콘서비스 가입을 무료로 제공합니다. 판매되는 모델을 무료로 제공한다는 의미는 아닙니다. 다만 통신에 따른 요금은 이동통신사의 정책에 따릅니다.
통신에 따른 요금에 대해서 회사는 책임지지 않습니다.
2. 회원은 자신의 기기에서 서비스가 요구하는 모든 정보와 동기화(앱을 통한 동기화 포함)하는데 필요한 모든 권리를 제공하는데 있어 동의한 것으로 간주합니다.
1. 회원은 본 약관 및 회사가 정한 규정에 따라 아래와 같거나 유사한 방법으로 구매를 신청하며, 회사는 회원이 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
1)재화 등의 검색 및 선택
2)받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 이메일주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
3)약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료/설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
4)본 약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
5)재화등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 회사의 확인에 대한 동의
6)결제방법의 선택
1. 회사는 제 23조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면
미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지합니다.
1)신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2)미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
3)기타 구매신청에 승낙하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
2. 회사의 승낙이 제26조제1항의 수신확인통지형태로 회원에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
3. 회사의 승낙의 의사표시에는 회원의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.
1. 회사에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 회사가 채택한 방법으로 할 수 있습니다.
단 회사는 구매자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다. 다만 배송비, 해외배송비는 이에 포함되지 않습니다.
1)폰뱅킹, 인터넷뱅킹 등의 각종 계좌이체
2)선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
3)온라인무통장입금
4)휴대폰 결제
5)할인쿠폰 등 회사가 지급한 쿠폰에 의한 결제
6)기타 회사가 추가 지정하는 결제 수단
2. 회사는 회원의 대금지급에 법적, 기술적 문제가 발생하거나 회사가 예견하지 못한 장애(은행 통신망 장애 등)가 발생하는 경우 회사의 정책에 따라
회원에게 결제 수단의 변경을 요청하거나 잠정 결제보류 내지 거부할 수 있습니다.
3. 구매대금의 결제와 관련하여 회원이 입력한 정보 및 그와 관련된 책임은 회원에게 있으며, 재화 또는 용역의 청약 이후 합리적인 일정 기간 내 결제가 이루어 지지 않는 경우
회사는 해당주문을 취소할 수 있습니다.
4. 회사는 구매자의 결제수단 사용권한에 있어 정당성을 확인할 수 있으며 필요한 경우 해당 거래진행의 보류 및 소명자료의 제출을 요청할 수 있습니다.
1. 회사는 회원의 구매신청이 있는 경우 회원에게 수신확인통지를 합니다.
2. 수신확인통지를 받은 회원은 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 할 수 있고
회사는 배송 전에 회원의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제29조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.
1. 회사는 회원과 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 회원이 청약을 한 날부터 7영업일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장(혹은 서버 등록) 등
기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만 회사가 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다.
이 때 회사는 회원이 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
2. 공휴일 및 기타 휴무일 또는 천재지변 등의 불가항력적인 사유가 발생하는 경우 그 해당기간은 배송소요기간에서 제외합니다.
3. 회사는 무형의 재화를 공급할 경우, 결제가 완료된 직후에 상품을 다운로드 받을 수 있도록 조치를 취합니다. 단, 결제 완료 시점으로부터 3개월이 지난 상품에 대해서는 구매자에게 다운로드, 보관 및 관리의 책임이 있습니다.
1. 회사는 회원이 구매신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 회원에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는
대금을 받은 날부터 7영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
2. 무형의 상품인 특성상 구매 후 환불이 불가한 상품이 존재할 수 있습니다.
1. 회사와 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 회원은 수신확인의 통지를 받은 날로부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.
다만, 통지를 받은 때보다 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등의 공급을 받은 날로부터 7일 이내에 청약 철회를 할 수 있습니다.
2. 회원은 제1항의 규정에도 불구하고 재화 등을 다운로드 및 배송 받은 경우 청약철회 또는 교환을 할 수 없습니다.
3. 제2항의 경우 회사가 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 회원이 쉽게 알 수 있는 곳에 명시하거나 사용 상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 회원의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.
4. 회원은 제1항 및 제2항의 규정에도 불구하고 재화 등의 내용이 표시,광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 당해 재화등을 공급받은 날로부터 3개월 이내,
그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
1. 회사는 회원으로부터 재화 등을 반환 받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다.
이 경우 회사가 회원에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 공정거래위원회가 정하여 고시하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
2. 회사는 위 대금을 환급함에 있어서 회원이 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금
재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
3. 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 회원이 부담합니다. 회사는 회원에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다.
다만 재화 등의 내용이 표시, 광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 회사가 부담합니다.
4. 회원이 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 회사는 청약철회시 그 비용을 누가 부담하는지를 회원이 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.
1. 회사는 재화 등을 구매하는 회원에게 지정된 상품 구매 시 일정액 또는 일정비율을 할인 받을 수 있는 쿠폰을 발급할 수 있습니다.
2. 회사에서 별도로 명시한 경우를 제외하고는 타인에게 양도할 수 없으며, 어떠한 경우에도 이를 타인에게 실질적으로 매매할 수 없습니다.
3. 상품쿠폰은 현금으로 출금될 수 없으며, 표시된 유효기간이 만료되거나 이용계약이 종료되면 소멸합니다.
4. 상품쿠폰은 일부 품목이나 금액에 따라 사용이 제한될 수 있으며, 회원을 탈퇴한 경우 상품쿠폰은 소멸됩니다.
1. 포인트는 회사가 운영하는 전자화폐로서 재화 등을 구매할 때 1P(포인트)=현금 1원의 등가로 결제 수단 사용이 가능 것들을 약관에서는 포인트로 규정합니다.
이는 "에이콘포인트", "마일리지", "에이콘마일리지"등의 이름으로 불려질 수 있습니다.
2. 포인트는 회사의 정책, 이벤트 등을 통해 회사가 정한 절차와 방법에 따라 적립됩니다.
3. 포인트의 유효기간은 적립일로부터 1년이며 유효기간이 지나면 자동적으로 소멸됩니다. 단 청약철회 등으로 환급되는 에이콘포인트의 경우 최초 적립일을 기준으로 유효기간이 적용됩니다.
4. 포인트는 유효기간의 도래가 빠른 순서로 사용되며, 유효기간이 만료되거나 이용계약이 종료되면 미사용 에이콘포인트는 소멸됩니다.
5. 포인트는 회사가 회원에게 무상지급하는 혜택으로 현금 출금할 수 없으며 회사에서 정한 기한 및 이용방법에 따라서만 사용 가능합니다.
이 때 일부 품목이나 금액에 따라 사용이 제한될 수 있습니다.
6. 포인트는 회사에서 별도로 명시한 경우를 제외하고는 타인에게 양도할 수 없으며 부정한 목적이나 용도의 사용을 금지합니다. 위반 시에 회사는 에이콘포인트를 소멸시키거나 회원자격을 정지할 수 있습니다.
1. “에이콘 캐시”란 회사의 재화를 구매하기 위해 회원이 사용할 수 있는 금액형 신유형 상품권을 말합니다. 이는 “캐시” 등의 이름으로 불려질 수 있습니다.
2. 회원은 본 이용계약에 따라 캐시 유료 결제를 한 날로부터 7일 이내에 회사에 대해 서비스의 이용에 관한 청약을 철회할 수 있습니다. 충전한 캐시의 전액 결제 취소는 캐시를 구매한 뒤 사용한 이력이 없다면, 결제일 이후 7일 이내로 환불을 요청한 경우에 가능합니다.
3. 결제사 정책에 따라 카드 승인 취소 또는 대금이 회원의 계좌로 입금되기까지 영업일 기준으로 최대 5일이 소요될 수 있습니다.
4. 위 경우를 제외하고 충전한 캐시의 잔액(회원의 충전 완료 시점에 결제한 금액)의 100분의 60(1만원 이하일 경우 100분의 80)이상에 해당하는 재화 등을 제공받은 경우, 잔액의 반환을 요구할 수 있습니다. 1,000원 또는 잔액의 10% 중 큰 금액을 환급수수료로 제외하고 환불해 드립니다. 잔액이 1,000원 이하면 환불이 불가능합니다. 단, 에이콘의 귀책으로 인한 경우에는 환불수수료를 공제하지 않습니다. 환불은 에이콘 1:1문의를 통해 신청할 수 있습니다.
5. 환불 금액은 영업일 기준으로 5일 안에 요청주신 환불 계좌로 입금해 드립니다.
6. 전액 결제 취소 및 잔액의 반환을 요청할 경우 무상으로 지급된 포인트는 회수됩니다. 회수될 남은 포인트가 없다면 보유한 캐시에서 해당 금액을 제외하고 환불됩니다.
7. 미성년자는 캐시를 충전하기 전에 부모 등 법정 대리인의 동의를 받아야 합니다.
8. 캐시는 결제한 날로부터 5년이 되는 시점에 소멸됩니다. 단, 직접 회원 탈퇴하거나 계정이 삭제되면 그 즉시 소멸되며 복구할 수 없습니다.
9. 캐시의 유효 기한은 1년으로, 충전 이후 1년이 지난 시점에서는 위에서 명시한 조건을 만족하더라도 환불이 불가능합니다.
“리소스뱅크 상품”은 경기도, 한국콘텐츠진흥원, 한국인디게임협회에서 운영하는 리소스뱅크에 등록된 상품입니다. 기존 리소스뱅크 홈페이지 운영종료에 따라 에이콘으로 이관되었으며 에이콘의 정책과 별개로 아래의 정책을 따릅니다.
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본 약관은 2023년 12월 27일부터 시행합니다.
종전 약관은 본 약관으로 대체되며, 개정이용약관 이전 가입자 또한 개정이용약관의 적용을 받습니다.