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선물하기는 어떻게 하나요?


✔️ 상품권은 어떻게 구매하나요?

  1. [유저 홈] > [선물하기]에서 상품권 금액과 수신자 정보를 입력해 구매해 주세요.
  2. 구매가 완료되면 입력한 수신자의 휴대전화 번호로 상품권 코드가 발송됩니다.


✔️ 선물 받은 상품권은 어떻게 등록하나요?

  1. [유저 홈] > [선물하기] > [받은 선물]에서 발송된 상품권 코드를 입력해 주세요.
  2. 등록한 상품권은 에이콘 캐시로 전환되며, 상품 구매 시 사용할 수 있습니다.


상품권 코드를 받지 못했다면

  1. 카카오톡 알림톡 또는 문자 메시지를 다시 확인해 주세요.
  2. 알림톡 수신을 차단한 경우 상품권 코드가 정상적으로 발송되지 않을 수 있습니다.
  3. 카카오계정에 등록된 휴대전화 번호와 선물 수신 번호가 일치하는지 확인해 주세요.
  4. 카카오톡 [더보기] > [설정] > [개인/보안] > [카카오계정]에서 확인할 수 있습니다.


📌 참고해 주세요

  1. 상품권을 등록하면 에이콘 캐시로 전환되며, [유저 홈] > [캐시 내역]에서 [선물 받은 캐시]로 표시됩니다.
  2. 선물 받은 캐시로 구매한 상품을 취소하거나 환불하는 경우, 환불 금액은 [내가 구매한 캐시]로 지급됩니다.
  3. 등록하지 않은 상품권은 구매일로부터 1년 이내에 취소할 수 있습니다.


📩 상품권 코드 확인이 어려운 경우, 선물 구매 정보와 수신자 휴대전화 번호를 함께 기재하여 1:1 문의하기로 문의해 주세요.

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