성인/연령 인증은 어떻게 하나요?

성인 상품은 생일이 지난 만 19세 이상부터 이용할 수 있으며, 성인 상품 페이지에서 인증 진행이 가능합니다.

✔️ 성인 인증 후 성인 상품이 보이지 않는 경우

1. 상품 관련 페이지에서 성인 상품 토글을 활성화해야 성인 상품이 노출됩니다.
2. 성인 상품 토글이 켜져 있는지 확인해 주세요.

⚠️ 성인 인증 오류가 발생하는 경우

생일이 지났음에도 인증이 정상적으로 완료되지 않는 경우, 시스템 반영이 지연되었거나 인증 과정에서 오류가 발생했을 수 있습니다.

아래 방법을 순서대로 진행해 주세요.

1. 브라우저 캐시를 삭제한 후 다시 시도해 주세요.
2. 다른 브라우저 또는 모바일 환경에서 다시 시도해 주세요.

📩 위 방법으로도 해결되지 않는 경우, 사용 중인 기기 환경과 브라우저 정보를 함께 기재하여 1:1 문의하기로 문의해 주세요.